Бизнес-поездка в Китай для
компаний-партнеров

Кейсы корпоративных событий

Как мы усилили партнерские отношения клиента и способствовали появлению новых бизнес-решений

_______

К нам обратился производитель электротехнического оборудования с запросом на организацию корпоративной поездки для главного дистрибьютора.

Перед клиентом стояли следующие задачи:

Укрепление партнерских отношений

Задача состояла в создании более тесных личных связей через участие в совместных мероприятиях и неформальных встречах.
Решение актуальных бизнес-вопросов

Клиенту требовалось разработать совместные решения для оптимизации текущих бизнес-процессов с партнёром.
Обмен опытом с китайскими предприятиями

Важным пунктом было изучение опыта китайских компаний аналогичного профиля, чтобы найти возможности для расширения бизнеса.

Подготовительные этапы

Бизнес-тур в Китай был организован "под ключ", с акцентом на изучение передовых технологий, погружение в бизнес-среду Китая и укрепление неформальных связей между участниками.

Создание концепции

Сначала была разработана концепция тура, которая включала в себя не только деловую программу (посещение компаний и знакомство с китайским рынком), но и культурные мероприятия для неформального общения участников.

Подбор бизнес-миссий

На основе запросов заказчика были выбраны компании для посещения, которые соответствуют интересам клиента в сфере электротехнического оборудования и MRO.

Организация мероприятий для неформального общения

Для укрепления партнёрских отношений была запланирована программа с культурными мероприятиями и неформальными встречами, создающими условия для обсуждения важных вопросов в непринужденной обстановке.

Реализация

1. Создание первого впечатления

Участников бизнес-тура встретили на инновационном электромобиле Zikr-009. Это решение организаторов сразу задалo тон всему туру, подчеркивая инновационное развитие Китая на конкретном примере. Такой подход демонстрировал внимание к деталям и произвел сильное впечатление.

2. Проведение деловых встреч

Каждый день были организованы встречи с лидерами отрасли, особенно в сфере автоматизации складов и логистики. Участники посетили несколько предприятий.

Посещение распределительного центра Alibaba, где участники узнали о логистических процессах и оптимизации доставки.

Встреча с представителями JD.com. Компания является второй по объему онлайн-торговли Китая. Участники смогли изучить их подходы к логистике и управлению.

Визит в компанию Enotech, которая продемонстрировала роботизированные решения для автоматизации складских процессов. Заказчик выбрал одно из предложенных решений для внедрения.

3. Гибкая реакция на запросы клиента

Одним из ключевых достижений стало оперативное проведение Zoom-встречи с вице-президентом JD Industrial, которая была организована прямо по ходу тура. Это позволило быстро решить важные вопросы, что редко встречается в Китае.

4. Неформальная программа

Укрепление личных связей между участниками было важной целью. Для этого были организованы экскурсии по Шанхаю с гидом и эксклюзивный вечер на яхте по реке Хуанпу, с видами на знаменитые небоскрёбы. Эти мероприятия способствовали более тесному общению в непринужденной обстановке.

5. Постоянная поддержка и сопровождение

Участников сопровождал эксперт, хорошо знакомый с китайской культурой, который не только координировал мероприятия, но и делился ценными знаниями о китайских традициях и бизнес-этикете. Это помогло участникам глубже понять особенности ведения бизнеса в Китае.

6. Качественный перевод и адаптация

Для всех встреч был предоставлен профессиональный переводчик, специализирующийся на китайском языке и терминологии в электротехнической сфере и MRO. Это гарантировало точность перевода и облегчило переговорный процесс, что способствовало успешному обсуждению деловых вопросов.

Скрытые сложности

Организация бизнес-тура в Китай сопряжена с рядом сложностей, которые не всегда очевидны. Чтобы избежать проблем и добиться максимальной эффективности, важно предусмотреть эти нюансы. Опираясь на наш опыт, мы учитываем все возможные препятствия.

Различие в бизнес-культуре и менталитете

Российские и китайские деловые культуры значительно отличаются. Недоразумения в понимании этих различий могут привести к неудачным переговорам. Мы организовали встречу с экспертом, который более 15 лет ведет бизнес в Китае, чтобы участники бизнес-тура могли лучше понять культурные аспекты ведения деловых переговоров.

Особенности коммуникации

В Китае основным каналом общения является мессенджер WeChat, который используется наравне с официальными средствами связи. Традиционные методы, такие как электронная почта, в Китае менее эффективны. Организаторам важно иметь аккаунты в WeChat и уметь пользоваться этой платформой для поддержания эффективной коммуникации.

Логистические сложности и тайм-менеджмент

Большие расстояния между городами Китая и возможные задержки из-за пробок или загруженности транспорта требуют тщательной планировки. Важно заранее продумывать все перемещения, учитывая время на дорогу, сезонные факторы и плотный график поездки.

Трудности с международными платежами

Международные банковские переводы между Россией и Китаем могут быть медленными и ненадежными, что создает трудности в оплате услуг. Поэтому необходимо заранее отладить платежные системы, чтобы избежать сбоев в финансовых операциях.

Необходимость в локальных партнерах

Для успешного взаимодействия с китайскими компаниями важно иметь местных партнеров, которые способны вести переговоры на уровне локального бизнеса. Без их участия организация встреч с топ-менеджерами крупных предприятий становится сложной задачей.

Достигнутые цели и результаты

По итогам поездки в Китай заказчик определил пять ключевых направлений для дальнейшего развития:

Автоматизация складских операций

Внедрение современных технологий автоматизации, изученных на примере китайских партнеров, что позволит повысить производительность и сократить расходы.
Изменение управленческой стратегии

Адаптация новых управленческих подходов для улучшения внутренних процессов и взаимодействия с международными коллегами.
Создание нового распределительного центра класса А

Запланировано строительство высокотехнологичного распределительного центра с использованием оборудования из Китая.
Оптимизация логистики

Заимствование китайского опыта в управлении логистическими процессами для ускорения доставки от распределительных центров до конечных клиентов.
Внедрение инновационных решений

Применение новых технологий и методик для повышения конкурентоспособности компании и устойчивого роста на рынке.